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格安ホームページサービス

東京都のスクール業のお客様の声

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顧客満足度調査にご協力いただきましたお客様の声を掲載いたします。


スクール業(美術教室)のお客様01

地域:東京都
業種:スクール業
詳細:美術教室

Q:ホームページシードのサービスに満足をされていますか?

A:まぁいいかな。

Q:ホームページ制作後のご反響はいかがでしょうか?

A:あ~いろんな人に会う時に名刺に印刷して渡してる。それでHP見てくれる人はいる。反応は結構いいと思う。

運営側からのフォローコメント

ホームページシードの顧客満足調査に、ご協力いただきありがとうございます。アートスクールの一般的な更新内容に関しましてご案内をいたします。一般的と申上げるのは、弊社ホームページ作成、運用の経験から、アートスクールの運営方針や、代表様のポリシーによって、露出内容の好み(良し悪し)がある為に、このように表現をさせていただいております。ご更新内容ですが代表様のプロフィールに関しまして、代表のお姿、創作風景等を表示されるとお客様の関心を集めやすいと考えます。テキストも更に更新していただく事をお奨めします。お教室のご案内も生徒様の創作風景(個人情報にご配慮をして下さい)を掲載すると新規のお客様は興味を示す傾向にあります。ご更新のご検討をされる事をお奨めいたします。


スクール業(学習塾)のお客様02

地域:東京都
業種:スクール業
詳細:学習塾

Q:ホームページシードのサービスに満足をされていますか?

A:別にHPについて問題ないですよ。

Q:ホームページ制作後のご反響はいかがでしょうか?

A:未回答

運営側からのフォローコメント

ホームページシードの顧客満足調査に、ご協力いただきありがとうございます。お客様の強みは、大学進学においてご自身が結果を出されている事と、豊富なご経験がある事です。それらの内容はホームページに記載がされていますので信頼情報として十分です。更にその情報に厚みを持たせるために、代表様ご自身のお写真をご更新される事をお奨めいたします。更新内容としまして、フォーマルなお姿での正面写真と、学習指導中の内容があると、サイトに訪れたお客様の目を引きます。指導例も実例として有効な内容ですので、新たな情報の更新をされる事をお奨めいたします。


スクール業(保育園)のお客様03

地域:東京都
業種:スクール業
詳細:保育園

Q:ホームページシードのサービスに満足をされていますか?

A:はい、まぁ、みんなに可愛いっていってもらえますね。文字が多いので、もっとシンプルにしてもいいかもですけど

Q:ホームページ制作後のご反響はいかがでしょうか?

A:大体の方が「ほいくえ」というサイトからHPに飛んできているので、HP見て何かあったっていうのはないですね。HPはないとないんだーってなりますけどね。お母様より取引先様のほうが見るような気がしますね。

運営側からのフォローコメント

ホームページシードの顧客満足調査に、ご協力いただきありがとうございます。お話をいただきました「ほいくえ」にて御施設近隣の競合のホームページ状況を確認いたしました。そこではホームページを作成していない施設、更新をされていない施設が多く確認できました。この事でそれら施設に対して御施設は差別化が図られています。更に差別化を推進する為に、ホームページ更新に関する内容をお伝えします。現状ホームページにはフェイスブックが連動されています。御ホームページにおけるホームページとフェイスブックの役割は、ホームページはオフィシャル情報の発信を行い、お客様に理解させる役割を担います。フェイスブックは新規、既存のお客様に対して親近感を増す為の情報発信の役割を担います。そこでお奨めの更新内容としましては、フェイスブックの日々の更新が宜しいかと思います。更新案としまして毎日の子供たちの様子(画像・個人情報配慮した上で)+スタッフ様の自由意見(テキスト100~300文字ほど)のご更新がお奨めです。次にホームページのご更新案としましては、TOPページの施設内画像の画質を上げて頂く事をお奨めします。御サービスの内容から特別に特徴のある画像を掲載する必要はありませんが、お客様目線で考えますと画質が良い方が信頼感が増します。ご検討のほど宜しくお願いいたします。


スクール業(パフォーマー)のお客様04

地域:東京都
業種:スクール業
詳細:パフォーマー

Q:ホームページシードのサービスに満足をされていますか?

A:送ってから変わるまでに3日以上かかるのはね。3日くらいでやってもらえないと、次の送れないし、、、

Q:ホームページ制作後のご反響はいかがでしょうか?

A:とくにないですね。(営業電話は?)そういうのもとくにないですね。

運営側からのフォローコメント

ホームページシードの顧客満足調査に、ご協力いただきありがとうございます。「更新代行サービス」の運用期間に関しまして、ご意見をいただきましてありがとうございます。「更新代行サービス」に関しましては、全てのお客様に無制限でご使用していただけるサービスにて、日々多くのご更新依頼をいただいております。専門部署にて対応をさせていただいており、既定期日通り納品をさせていただいております。今回頂戴いたしましたご要望はサービス向上の為、ご報告をさせていただきますのでどうかご了承の程宜しくお願いいたします。


スクール業(マーブルアート教室)のお客様05

地域:東京都
業種:スクール業
詳細:マーブルアート教室

Q:ホームページシードのサービスに満足をされていますか?

A:前は更新のとき写真1枚しか載せられなくて不便だなーって思ってたけど、いま何枚もできるよね!変えてくれて助かってる!情報も毎回入れなきゃダメで面倒だったけど、あれ情報保存できんのね!最近知ったの(笑)その面倒がなくなったから、いまはHPに載せたりするのが楽しみになってるよー!!本当にきれいに作ってもらって感謝してるし、いろいろやってくれて、助かってるよ。

Q:ホームページ制作後のご反響はいかがでしょうか?

A:問い合わせよくくるよ!なんか検索で上位にあげませんか?って営業の電話とかよくくるよ。もうこれ以上作れないし、いまのHP気に入ってるから、ハイハイって相手にしてないけどね。HP見て買いに来てくれたり、レッスン受けたいって問い合わせもきてるよ!HPとブログつなげてくれたから、いろんな写真見てこれ欲しいとかあれがいいとか(笑)小学生の体験学習で60人指導してくれって依頼きたりしたよ!ホントHPきれいに作ってくれたから、いろんな人に見て!見て!って言ったらみんな見てくれて、なにこれ!きれいなHP!って褒められちゃった(笑)プロに頼んだって自慢しちゃったわよ(笑)

運営側からのフォローコメント

ホームページシードの顧客満足調査に、ご協力いただきありがとうございます。現状御ホームページの検索順位は「マーブルアート 教室」で検索した場合、2ページ目(当時)にあります。検索順位2ページ目というのは、ドメイン取得が新しいサイトでは上位表示となりますので良い状況だと考えます。別途弊社にて1ページ目から掲載されている競合サイトを全て確認しました。確認時に心掛けた事は、マーブルアートを自分が学ぶならどこのサイトを選ぶかという事です。確認の結果、自画自賛ではありませんが弊社で作成させていただきました御サイトの印象が一番でした。考えられる事は、TOPに良質な画像を使用している事、目を引く特徴のある作品画像を配置している事これらの事からホームページを見たお客様のイメージが膨らみます。今後も新たな作品の画像を撮影していただき掲載する事をお奨めいたします。


スクール業(医療系予備校)のお客様06

地域:東京都
業種:スクール業
詳細:医療系予備校

Q:ホームページシードのサービスに満足をされていますか?

A:うん。不具合はないですよ!なんというか、反響がまだでていないので、満足しちゃいけないけど、言い方あれなんですが、不満はないです!

Q:ホームページ制作後のご反響はいかがでしょうか?

A:今のところ、まだないですね。こういうのは、長い目で見ないといけないんですよね。

運営側からのフォローコメント

ホームページシードの顧客満足調査に、ご協力いただきありがとうございます。御サイトは制作してからお時間が経ちましたので現状の検索順位は安定しております。今後は定期的なサイトのご更新いただく事でGoogleからの評価を上げていただく事をお奨めします。そこで現状のご更新案としましては、まず弊社にて御地域の検索結果に表示される競合スクール様のホームページを確認いたしました。結果、全てのサイトに人物画像(生徒、講師、他者)が掲載されていました。そこでお考えいただきた更新内容が、御教室の先生の画像掲載です。これはサービスをお考えのお客様にとって興味関心を引く内容となります。講師プロフィールの充実を図るようなご更新を是非お勧めいたします。


スクール業(学習塾)のお客様07

地域:東京都
業種:スクール業
詳細:学習塾

Q:ホームページシードのサービスに満足をされていますか?

A:デザインは満足してます。

Q:ホームページ制作後のご反響はいかがでしょうか?

A:今のところないですね(現在いる生徒さんに周知はしてますか)そういうのも特にはしてないですね。

運営側からのフォローコメント

ホームページシードの顧客満足調査に、ご協力いただきありがとうございます。弊社にてお教室の周辺にある競合の「個別指導塾」を確認しました。ローカル検索で50教室ほど検索結果が表示されました。競合教室のホームページを拝見しますとFC運営のホームページが多く、それらサイトは内容に差が無いものが多く見られました。そこでお客様のホームページの更新内容のお勧めですが、各コースの事業風景(個人情報を意識していただきないがら)を掲載すると、お客様の興味を引きやすい内容になります。これは実際の運用風景画像を使用する事で臨場感が演出され、その情報に対する信頼感が増す可能性が高まります。重ねてご説明をいたしますが、周辺の競合教室がホームページにあまり力を入れていないご様子ですので、御教室ホームページの定期的なご更新をお奨めいたします。


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