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Googleマイビジネスの登録・運用代行、依頼するメリットや代行業者の選び方は?

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代行業者(サードパーティー)

集客力の向上やインターネット上での存在感の強化など、さまざまなメリットで注目を集めるGoogleマイビジネス。

「登録や運用に時間を割くことができない」
「ノウハウがないため効果を見込めるのか不安」

といった理由から、Googleマイビジネスの運用に踏み出せていない方もいらっしゃるのではないでしょうか?そんな場合におすすめなのが、Googleマイビジネス登録代行や運用代行の利用です。

こちらの記事では、Googleマイビジネスの登録代行・運用代行に依頼することのメリットや、代行業者(サードパーティ)を選ぶ際のポイントについてご紹介します。

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目次

Googleマイビジネスの登録・運用代行とは?

代行とは?

Googleマイビジネスの登録代行・運用代行とはその名の通り、ビジネスオーナーに代わって代行業者がGoogleマイビジネスの登録、運用を行うことを指します。

Googleマイビジネスは無料で登録することができ、ビジネスに役立てることができます。しかし重要なのは、登録した後の運用です。Googleマイビジネスのメリットを得るためには、継続的に管理・運用を行い、常に最新の情報を提供することが大切です。

また、より効果的にビジネスをアピールするためには、運用のノウハウも必要になります。つまり、登録しただけでは、効果を実感するのは難しいと言えるでしょう。

Googleマイビジネスの登録代行・運用代行への依頼は、登録や運用に時間をかけることができない場合や、有効活用するためのノウハウを持っていない場合には、非常に有効な選択肢だといえるでしょう。

Googleマイビジネスの登録・運用代行のメリットとは

代行業者が提供する主なサービスは、Googleマイビジネスの登録、情報発信や更新、インサイトの通知、口コミや質問対応などが挙げられます。では、Googleマイビジネスの登録や運用を代行業者に依頼する場合、どういったメリットが期待できるのでしょうか。

登録、運用の手間を削減できる

代行業者に依頼することの大きなメリットのひとつとして、登録・運用にかける時間や手間を削減できる点があります。

先述の通り、Googleマイビジネスを活用する上で重要なポイントは、継続的に運用し、最新の情報を維持することです。ローカルSEO対策としての効果を期待するのであれば、こまめな情報発信や写真の投稿、口コミの管理を欠かすことができません。

こうした運用や更新を代行業者に任せることによって本来の業務に集中できるという点は、代行業者を利用する大きなメリットだといえるでしょう。

経験やノウハウに基づいた運用

また、代行業者に依頼することによって、より効果的にビジネスをアピールできる可能性があります。

数多くの会社や店舗に代わってGoogleマイビジネスを運用している業者には、経験に基づいたノウハウが蓄積されています。そのため、代行業者のもつノウハウを活かした運用によって、より高い効果が期待できるといえるでしょう。

代行業者(サードパーティ)に依頼する際のポイント

次に、Googleマイビジネスの登録代行や運用代行を依頼する場合に、どういったポイントを意識するべきかをご紹介します。より多くの効果を得るためにも、しっかりとポイントを把握しておきましょう。

事前に業者をよく調べる

Googleマイビジネスの登録代行や運用代行を依頼する場合には、代行業者を事前によく調べてから選ぶことが大切です。

調べるポイントとしては、「ビジネスリスティングの管理実績」、「予算やターゲットユーザーが近いビジネスの運用管理経験」、「登録・運用の代行以外に自分のビジネスに役立つサービスを提供しているか」といった点が挙げられます。

こうしたポイントを事前に調べて、自分のビジネスに合った代行業者を選択するようにしましょう。

1つの代行業者に絞って依頼する

複数のGoogleマイビジネス代行業者に依頼して、より効果が期待できる業者を見極めたいと考える方もいらっしゃるかもしれません。しかし、Google検索やGoogleマップには、ひとつのビジネスリスティングしか掲載することができません。

そのため、Googleマイビジネスの代行業者はひとつに絞る必要があります。費用を押さえつつ自分のビジネスをアピールするためにも、よく吟味して代行業者を選ぶ必要があると言えるでしょう。

過去の登録・運用実績に注目する

代行業者を選ぶ際に注目するべきポイントとして、過去に登録・運用を代行してきた実績が挙げられます。GoogleマイビジネスやGoogleストリートビューなど、Googleが提供するサービスにおける実績が豊富な代行業者であれば、より多くの効果を得るためのノウハウを持っている可能性か高いといえるでしょう。

Googleマイビジネスの基本的な仕組みを理解する

代行業者に登録や運用を任せる場合であっても、基本的なGoogleマイビジネスの仕組みを理解しておくことが重要です。基本的な仕組みを把握していれば、自分でできる部分と代行業者に任せるべき部分が明確になります。また、代行業者に何をしてもらいたいのか、より適切な指示を出すことができます。

成果を確認する

Googleマイビジネスの運用を代行業者に依頼する場合には、すべてを任せっきりにしてしまうのではなく、運用の成果を確認することも重要です。

Googleマイビジネスでは、ユーザーがどのようにお店や店舗の情報にたどり着いたのか、どの写真がよく閲覧されているのか、どれだけお店や会社までのルートリクエストがあったのか、といった記録をインサイトから確認することが可能です。定期的にインサイトを確認して、運用の効果を調べるようにしましょう。

悪質な業者に注意が必要

悪質業者に注意

登録・運用代行業者は、あなたのビジネスをアピールするため最大の努力を尽くしてくれますが、なかには悪質な代行業者も存在します。安心して代行業者にGoogleマイビジネスの登録・運用を任せるためにも、注意すべきポイントについて確認しておきましょう。

情報の提供がない

ビジネスオーナーは、代行業者がどのようにGoogleマイビジネスを運用しているのか、そしてビジネス情報をどのように利用しているのかを把握する権利があります。ビジネスオーナーに対して情報を提供しない代行業者には注意が必要です。

掲載順位を保証している

Google検索やGoogleマップなどにおける掲載順位を保証している代行業者にも注意が必要です。Googleの提供するサービスにおいて、Google以外がビジネス情報の掲載順位を操作することはできません。掲載順位保証を謳い文句にしている代行業者は避けましょう。

Googleの社員だと主張している

Googleでは、Googleマイビジネスの登録・運用の代行サービスは行っていません。そのため、Google社員であると主張する代行業者は信用できないといえます。もしもGoogleの社員であることを主張する場合には、名前を確認した上で「@google.com」のアカウントからメールを送信するよう依頼しましょう。

脅しや料金の偽り

Googleマイビジネスの代行業者には、ビジネスオーナーの許可を得ることなくGoogleサービス上のビジネス情報を削除したり、アクセスしたりする権限はありません。また、契約時に合意した料金をあとから変更する悪質な代行業者も存在します。こうした代行業者にはくれぐれも注意して、必ず正式な契約書を交わして一部を保管しておくことが大切です。

ガイドライン違反の施策を提案している

Googleマイビジネスの代行業者のなかには、ガイドライン違反の施策を行っている業者も存在します。

たとえば、Googleマイビジネスに登録するビジネス名称は「正式なビジネス名」でなければなりません。しかし、「ビジネス名+オススメ」や「ビジネス名+人気」など、ビジネス名とは無関係のキーワードをビジネス名称として登録して運用を行う代行業者があります。

こうした行為は明らかなガイドライン違反であり、場合によっては登録抹消などの処分が下されることもあります。

Googleマイビジネスの代行業者を選定する際には、業者が行うサービス内容がガイドラインに則っているかどうかもチェックするべきだと言えるでしょう。

まとめ

今回は、Googleマイビジネスの登録代行・運用代行に焦点を当て、依頼するメリットやポイント、代行業者の選び方についてご紹介しました。

代行業者の利用は、時間や手間の削減だけでなく、より効果的にビジネスをアピールできる可能性もあります。今回ご紹介した情報も参考に、Googleマイビジネスの代行業者への依頼を検討してみてはいかがでしょうか。

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